發表於Recruit 2011-04-08 page 56 專業解構之文章

近年資訊科技屢有新突破，IT人又再成為就業搶手人選。IT行業一向範疇多，專業認證五花八門。Recruit請來IT業各大專業協會和機構，為讀者解構IT專業就業與進修趨勢，探討人才發展之道。


寫App人才渴市

上期筆者提及到現在IT人才發展出現兩極化：一是變得專門化，這些IT從業員要平步青雲，應該不斷拿取不同的專業認證為自己增值；而另一個發展方向，則是自己當老闆，做自由工作者。

由於出現了如蘋果App Store帶領的新興電子銷售市場，很多具市場觸覺和能力的程式開發員，不再受制於過去要花大量資金去營銷和發展銷售渠道，而被新興電子銷售市場解放出來。近年智能手機和平板電腦功能強大和普及，開發者可透過開發各種軟件和遊戲去建立自己的品牌。而且開發該等軟件無須像以往般購買昂貴的開發軟件和硬件，只要下載生產商免費提供的開發平台和付出99美元上架年費，便可以把開發出來的軟件放到電子銷售市場上出售。

自由人衝擊人力市場

據筆者所知，有個別20多歲的年輕開發者在這新興環境下已經年賺過百萬，只要大家去Google搜尋一下，不難找到關於他們的故事。成功的因素，不過是靠不斷開發有市場價值的iPhone和iPad軟件出售，再配合流動電話網絡的廣告銷售。他們有人最近更看準了國內龐大、廉價而高質素的開發人才市場，利用蘇州高新科技園提供的創新基金，在國內建立新的軟件開發基地，發展前景樂觀。 這些自由獨立開發人的出現，為人力市場帶來了衝擊。

理由無它，剛畢業的同學大部分也選擇去金融界發展，剩下來懂得編寫程式的又不一定懂開發手機軟件，有開發手機軟件經驗又有點市場觸覺的，不少自己當老闆去了。加上智能手機上網在香港十分普及，各大小公司紛紛利用手機之人際網絡程式向客戶做推廣宣傳。一時間，市場上沒有足夠人手去應付需求。

IT人才青黃不接

說到流行的手機操作系統，現時最普及的肯定是蘋果iPhone、iPad和iPod上的iOS，只要大家在地鐵車廂裡算一下，不難發現有過半數的智能電話是蘋果的產品；至於Google開發的Android由於是利用免費的開放平台，現在大部分手機生產商也轉投它的懷抱。至於早前宣布和微軟合作但要一年後才有產品的Nokia，筆者則比較看淡，原因是一年後他們憑甚麼吸引用家更換習慣了的系統重新適應Windows Mobile的新介面，且要自掏腰包重新購置軟件呢？很自然，現時最缺乏的程式開發人才是以蘋果iOS為先，Andriod為次。

現在各大小公營和私營院校也提供iOS和Android開發課程，費用從幾千元之速成班到上萬元之證書課程不等。可惜除了政府資助之院校提供的課程有持續進修基金（CEF）補貼外，其他私營學校提供的IT課程並未享有CEF補貼。諷刺的是，現在品酒課程有補貼、學炒股有補貼、學唱K也有補貼，偏偏IT人賴以維持競爭能力的編寫程式課程就沒有補貼。如果有關官員仍然看不到問題的嚴重性而沒有對持續進修政策作出適當調整，軟件開發行業就會青黃不接，未來本港各行各業的發展也將會因為沒有合適的IT人才配合而受到負面影響！

撰文：「互聯網專業協會」（iProA）常務理事陳家豪

發表於Recruit 2011-04-01 page 46 專業解構之文章

近年資訊科技屢有新突破，IT人又再成為就業搶手人選。IT行業一向範疇多，專業認證五花八門。Recruit將請來IT業各大專業協會和機構，為讀者解構IT專業就業與進修趨勢，探討人才發展之道。

IT人才兩極化

還記得當年微軟創辦人Bill Gates曾講過「640K內儲應該非常足夠」嗎？（"640K ought to be enough for anybody." Bill Gates, 1981）。

回想20多年前筆者剛入行資訊科技界（當時仍然叫EDP）的時候，工種分類很簡單，大致上只有管理層、算是中層管理的系統分析員（System Analyst）、當時十分專業和吃香的程式編寫員（Programmer）和普通的操作員（Operator）；比較大型的企業，可能會聘用數據庫和通訊專才。

IT人才發展兩大方向
20年來，資訊科技之高速發展是當時沒有人會預料到的。而大型專業電訊商和一般企業內部的IT部門，現在之分工已經從以前的幾個工種發展到超過10個分類，簡單可分為：資訊科技管理、應用系統開發、互聯網多媒體開發、電訊及網絡、數據庫管理、系統程式編製、硬件和基建支援、系統操控、資訊科技教育和服務管理、產品研究和開發、資訊科技保安和資訊系統審計等等。由於電腦系統不時需要更新替換，項目經理也就不可或缺。在這樣的環境下，我認為現在IT人才發展將會有以下兩個方向：一是向專門化、企業化方向發展，講求分工和技術化；另一個是做自由工作者。

先考取行內認證
要進入相應行業或繼續在工作上有發展，應徵者或希望晉升的人士需要通過公開考試，拿取該等行業系統開發商和學會所頒發之證書。各IT通訊系統和軟件開發商均提供各種不同證書課程，如MCITP（微軟認證IT 開發專家）、MCTS（微軟認證技術專家）、CCNA（思科認證網絡工程師）等；而一直流行的證書有系統保安方面之CISSP （資訊保安專業人員）、PMP（項目管理經理）和CISA（資訊系統審計師）等。

上述專業證書之外，由於資訊科技發展已經慢慢傾向商務科技（Business Technology），很多企業已經開始要求中層管理有其他專業資格和掌握管理知識，例如帶領團隊和溝通之軟技巧。會計之CPA、財物風險管理之CWM、IT服務管理之ITIL，甚至是講求個人能力提升之神經語言程式學NLP，也開始在新晉 IT人中流行起來。

IT人才發展的另一個方向，是自己當老闆做自由工作者。由於出現了如蘋果之App Store帶領之新興電子銷售市場，很多有市場觸覺和有能力的程式開發員，再也不用受制於過去要花大量資金去營銷和發展銷售渠道，而被新興電子銷售市場解放出來。

篇幅所限，下次再談這個新趨勢。

撰文： 「互聯網專業協會」（iProA）常務理事陳家豪

接受經濟日報有關fb遊戲私隱問題之訪問後於2011年3月19日刊登之專訊

fb遊戲私隱大公開 累己累友

(經濟日報)2011年3月19日 星期六 06:00

【經濟日報專訊】本港370萬名facebook「國民」，私隱隨時大公開；有專家指出，即使用戶將私隱設定調至最高，但一旦安裝fb遊戲App，私隱設定即如隱形，個人帳戶內所有資料會被全部收集，包括朋友名單以至生日日期等，累及朋友之餘，甚至可危及網銀戶口安全。

專家及律師均建議fb用戶，為保障自己及朋友的私隱，即時停用fb的App。本報綜合了8大fb必改私隱設定，供讀者參考。

fb遊戲熱爆全球，如Zynga推出的City Ville Facebook遊戲，玩家人數將突破9,500萬大關，幾乎每7個用戶有1個玩該遊戲，當中不乏本港玩家。惟去年底有外國玩家稱Zynga將收集到的玩家個人資料，轉售予第三方後，引起用家私隱被出賣騷動。

私隱設定最高 仍如虛設

互聯網專業協會（iProA）常務理事陳家豪直言，就算用戶將私隱設定調至最高，一旦安裝fb遊戲，開發商仍有機會突破封鎖取得最隱密私隱，所有設定等同隱形，再經此取得好友名單，在News Feed發布信息，吸引好友安裝；若果對方私隱設定低，個人資料即時會被盡取。

隨著本地遊戲開發商涉獵fb遊戲，陳料成為未來本地用戶私隱資料洩露大危機，其中特別關注出生日期洩露問題。

洩出生日 可危及信用卡

現時部分本地銀行服務，如啟動信用卡時需使用出生日期、部分網上銀行在登入時須輸入出世日期。假設fb遊戲開發商收集資料後，再轉售予第三者，即時增加網銀、信用卡被盜風險。

開發商蒐資料 fb不負責

為保障個人及朋友資料外洩，他極力建議用戶停玩fb遊戲，皆因開發商使用經App蒐集得來的個人資料時導致的用戶損失，facebook經已毋須負擔風險。

律師莊耀洸坦言，現時若要向開發商追究困難重重，主要是大部分為外國開發商，個人資料私隱專員公署    難以登門追查及蒐集證據，認同最佳自保方法，是即時停玩。

iProA與我

4年前經在PMI認識之好友Rose的介紹，認識了當時剛上任不久的Winnie會長。我其後加入了iProA參與了網路共融服務，發現信息共融行動的理念和自己一直想實行的十分吻合, 便一直請教深知但年輕之Yvonne。兩年前被副會長Witman帶領之委員會委任為無障礙優異網站之主席至今，希望可以在本港，向社會各界繼續推動信息共融之重要性。

在社會服務範圍之義務工作以外，我連同在iProA認識的兩個好拍檔Shirley和Lawrence，在總幹事Gary之大力支持下，創辦了iProA內獨一無二推動IT人跳出虛疑網路，親身體會人際網絡活動之興趣小組Offline Club。 這幾年間，我們已為各會員舉辦過幾十個大小不同之活動，讓他們互相認識，並增進了彼此之友誼。前年開始，我為香港政府舉辦之香港資訊及通訊科技獎︰最佳創新及研究獎當評審，當時帶領該項目之副會長Alex邀請我和另一會友Joseph率領一隊香港大學生團隊去成都參加2010泛珠三角安利杯大學生計算機作品賽，我隊更取得歷來最多獎項，滿載而回。 此外，我更參與了北京和上海之兩個IT界別之國情研習班，除了對國家認識加深了不少外，各同學包括Lawrence, Paul, Vincent, Wendy, Kenneth, Bernard, Chit, John, Tommi, Tom等等在活動後不斷有聯繫。日子有功，大家現在已經建立了深厚之友誼。

過去兩個月，我更忙得不可開支。算一算，我原來差不多同時參與了iProA舉辦之活動共有以下7個之多。

• 無障礙輔助科技研發基金審批
• 個人資料私隱條例諮詢和講座
• 香港資訊及通訊科技獎︰最佳創新及研究獎當評審
• 無障礙優異網站獎頒獎典禮
• Offline Club APPy Hours
• Cloud Computing （雲端運算）興趣小組之籌備工作
• 2011年互聯網專業協會訪京團暨數字內容峰會

在此，我希望大家在日本地震和洩漏輻射之影響下仍然可以好好生活。現在是時候好好反思人類怎樣無知地破壞大自然。有人講，人生有幾個十年？那麼我們的藍天，是要多少個十年後才恢復？ 是幾個十年前開始退色的呢？  

以下是我為iProA撰寫之三月份Newsletter。各位好友粉絲們，下個活動見！

iProA Newsletter March 2011

Dear iProA Members & Friends,

Year of the Rabbit shows much more promise than any year since the global financial tsunami. Triggered by the strong regional economy many iProA members have been busy, yet still found time to serve the community at their precious leisure time. I have had the pleasure to serve the community on many iProA projects over the last four years. Now, it is my honor to be elected as a Council Member from the local IT elite. As a new Council Member as well as Chairman of the newly-established Cloud Computing Special Interest Group (SIG), I look forward to contributing even more to the Association and the community working closely with a strong team including you.

Thanks to the growth of the Internet and an increasingly reliable worldwide network, the benefits of cloud computing technology and the adoption of this system are ever more promising and evident in the world we work in. In the next few months, the Cloud Computing SIG shall assist our members and the industry to understand and master this technology by organizing a number of seminars, site visits and work groups.

As a "hard-core" IT person turned marketing and corporate training consultant, I deeply understand the importance of mastering good communication skills for IT veterans. With the trend in the migration of Information Technology (IT) to Business Technology (BT), I strongly encourage you to come join our iProA Offline Club networking events in a less formal setting where members get to make new friends and explore new areas of interest listening to our different guest speakers from across the industries. See you in our next event!

Best wishes,

Emil Chan

Chairman - Cloud Computing SIG
Co-Chairman - iProA Offline Club
Chairman - Webcare Award 2010

AMI Power N Consulting成立後舉辦之第一個專業培訓班課後有感

時間雖然會在不知不覺間流逝，如果利用得宜、大家會發現剩下來畫面和痕跡是多麼的有意義，是多麼的有啓發性。 昨天已經是我和Thomas一起合作的第三個項目管理經理NLP專業培訓。三個課程共六天，我們認識了超過八十位來自不同公司的學員。 當發現到同學們從一點也不認識NLP到對它產生興趣和可以應用在日常生活與工作上，我知道Thomas和我在過去之努力學習，探究和實踐並沒有白費。當我把在課堂間拍下來的照片放上Facebook的時候，看到每張充滿自信的笑臉，實在感觸良多。 一幕幕過去幾年在學習NLP時候的片段，加上舊同學和恩師的臉孔和說話就如潮水般湧到腦海裡。當我看到同學們每篇對課程之正面評語的同時，心中不禁出現許多在未來日子裡我和Thomas一起站在台前對著一班又一班的學生之片段。

讓我們健康和快樂地利用各種天賦能力，為自己，家庭，朋友，社會和萬物賦予更深更遠之意義吧！你有否留意到，你的天賦能力就一直閒 置在你腳邊呢？

到國內偏遠山區義務教學

兩個月前通過電腦界朋友介紹，我認識了一家以《傳達知識建網絡，培智養德育英才》為宗旨的非謀利機構《傳知網路基金》。 透過電話和網頁上知道該機構的理念和我一直希望參與的十分一致，更知道他們計劃在一個月內出發到雲南元謀縣舉辦新一次山區老師教學和送贈環保再生電腦活動，我便坐言起行，馬上就加入和答應當義務導師。

元謀縣位於雲南北部，非常接近四川。從省會昆明坐車去要三個多小時。初段的公路由於在修建，有點顛簸，後半段雖然建在巍峨山嶺間，因為是剛建成的，反而感覺平坦暢通。身處達到國際標準的高速公路上和看到兩旁的高海拔風景，我還以為自己置身歐洲大陸呢！不過沿途很多地方也正在施工，到處也在急速發展。在高興之餘，十分擔心自然資源被過度開採，得不償失。元謀給我的第一個印象比我想像的現代化了很多。 雖然我們下榻的酒店在管理上仍然有很多要改善的地方，但算是有規模和整潔。 舉行教學活動的元謀第一中學，在外觀上竟然比香港大部分名校好了不只幾倍，它的空間和體育設施特別令人印象深刻。 剛步入中學，就見到右邊是幾個戶外籃球和排球場。它們後邊是個標準的草地足球場連400米泰坦田徑賽道。 左邊和正前方是三座四到五層高的教學大樓。 左邊的兩座大樓中央，是一個花園。 穿過它，就是我們舉辦開幕和閉幕儀式可容納幾百人的大禮堂。

一連三天的活動，我們十多二十個從香港和廣州出發的義工雖然忙得不可開支，但努力過後的回報，是筆墨難以形容的。剛到埗，懂技術的隊員就馬上去測試那一百多台被安放在滿是塵埃的教室裡之再生電腦，以準備第二天教學時給老師們使用。 其他做行政和後勤的，也為開幕儀式的準備和學員考勤的程序而忙碌起來了。 第二天早上經過簡單而隆重的開幕禮後，教學活動就正式開始。一百二十個老師和校長，被安排到三個教室。 最小的可容納二十人，教授安裝和修理電腦。其他兩個是四十和六十人的電腦教室，學員分別是中學和小學老師。 一天半的課程，內容是教授Open Office裡的文書處理，試算表和演示文稿應用。 每個課室裡也有一位主講義工和最少四位輔導員。課堂間，我被山區老師們的熱心和投入感動了。 我只希望我們的理想和信念可以薪火相傳，把山區和沿海地區的數碼鴻溝盡量拉近。 可幸的是我發現到我們參觀過的中學已經接上了光纖網路，加上手機數位上網日漸普及，老師們也有不少有上網經驗，相信只要當地生活質素繼續改善，學生們仍然有條件透過電腦接觸到外面的世界。 

我非常幸運，認識了傳知和一群有心和盡實幹的同志。 在雲南回港後，我於上星期也參與了它的籌款活動，還當了他們晚宴的義務攝影師。 我現正盼望著傳知在明年三月的下一個教學活動。你也有興趣參與這個極之有意義的義務工作嗎？

水

一連兩個星期六共18小時的NLP for PMP 培訓班終於在叫好叫坐的情況下圓滿結束。 拍檔在開課後不久選播的短片不單啟發了許多學員，還給我帶來很多思考。 片中李小龍提到的概念"Be water my friend", 其實就是很多中國人生活的寫照。很多人一生營營役役，忍受著人和事的變遷而改變了自己，好讓自己和家人日後的一份安穩和一份安全感。 也有很多人為了兒時的一些不愉快經歷，比如受到父母的不公平對待（比如重男輕女），大半生就被一種無形信念驅使他們去拼搏，目的只是為了家人的認同和讚許。其實，我們有否想到存在的真正的意義和價值？ 有否考慮到要活在當下的重要性？

李小龍要大家學做”水“的金句, 其實非常“NLP”。一場比賽以至整段人生最難應付的對手往往就是自己。常溫下的水，能靜能動, 可以隨著變化而適應且順勢而流。 遇到溫度變化，它卻可氣可冰。 古語有云：“水能载舟，亦能覆舟”。 你選擇做有破坏性的还是滋润人生和大地的水呢？